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上海率先推广个案管理 探索科学化、人性化的健康服务与管理

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  中新网上海新闻8月4日电 (孙国根陈静)记者4日获悉,中国首个医院个案管理师资培训班(公益项目)在此间开班,同期,上海市个案管理师培训中心正式成立,助推中国医院高质量发展的内涵建设。据悉,在中国继续医学教育体系中,此前并无个案管理师资培训项目。

  据悉,个案管理是集评估、计划、实施照护、协调和监测于一体的照护服务,具有整体性、连续性、协调性特点,收案、管案、结案每一个环节都充分体现健康服务与管理的科学化与人性化。个案管理服务在中国台湾和欧美国家已经非常成熟。上海市医学会科研管理分会主任委员、复旦大学附属华东医院副院长李济宇当日表示,希望探索创新模式,将个案管理与科研结合在一起,真正促进医院诊疗能力提升。

  由于中国各地医院管理体制有所差别,建立中国“个案管理”的服务体系,培养个案管理服务的人才队伍,规范个案管理师培训课程设置,需要将不同地区医疗管理体制特点和民众需求相结合。采访中,记者了解到,只有具备“专业化团队+信息化管理系统+智能化健康教育”系统,才能打造完整的中国个案管理服务体系,实现对病人生命全周期呵护。上海市卫健委医政医管处处长吴宏接受采访时指出,个案管理在上海的实践获得了医院管理者、从业者和患者的认可。

  上海泰福(健康管理)学院执行院长张爱莉接受采访时介绍,为启动本次培训项目,学院在学习与借鉴国内外先行者的个案管理实践经验基础上,开发并建立了适合在本土医疗机构开展和实践的培训系列课程。

  为打造规范化的中国个案管理师培训系统,上海市个案管理师培训中心正式成立。张爱莉表示,该培训中心邀请复旦大学、上海交通大学、同济大学、中南大学、中山大学、台北医学大学及其附属医院的资深讲师,共同组成优秀的师资队伍,逐步推进个案管理在中国的实践和发展,同时建立标准化、阶梯式的个案管理师培训平台。

  首届个案管理师资培训班授课老师是来自上海市知名三甲医院、湖南省肿瘤医院、中山大学肿瘤防治中心等单位的院长或专家,课程内容包括个案管理相关理论、个案管理师与医学人文素养,中国乳腺癌个案管理模式专家共识解读,结直肠肿瘤个案管理实践等多项内容。(完)